よくある質問

板金塗装の料金はどの程度ですか？

料金は、修理や塗装の内容によって異なります。修理箇所や内容によって均一料金を設定しておりますので、詳しい金額については料金ページをご確認ください。
また、見積もりは無料で行うことができますので、まずはお問い合わせフォームよりご依頼ください。

車両を預ける前に確認するべき点はありますか？

はい、ございます。ETCカードなどの貴重品については予め車両から降ろしておき、ご自宅で保管いただくようにお願いいたします。

修理や塗装にどのくらいの時間がかかりますか？

修理や塗装にかかる時間は、修理内容や塗装の種類によって異なります。バンパーのみであれば当日の朝お預かりし、夕方頃に完了いたします。それ以外の修理は3〜4日程度で完了することが多いですが、大がかりな修理や部品交換を伴う場合は1週間以上お時間をいただく場合もございます。詳細については現車確認の際に確定させていだきます。

保険を使って修理や塗装をすることはできますか？

はい、できます。自動車保険には、事故や故障によって車両が損傷した場合に修理費用を補償する保険があります。保険を使う場合は保険会社経由でお見積りをさせていただくこととなりますので、まずはご契約の保険会社様に弊社で修理を行いたい旨をお伝えください。

料金の支払いにクレジットカードは使えますか？

はい、ご利用いただけます。クレジットカードでのお支払いをご希望の場合はクレジットカードの決済端末が各店舗に設置されておりますので、修理を実施した店舗にご来店いただき、お支払い手続きを実施させていただきます。

修理費用はいつどのようにお支払いすればよいでしょうか？

修理費用は修理完了後にお支払いをお願いいたします。お支払方法は現金もしくはクレジットカードでのお支払いとなります。
なお、納車サービスをご利用の場合は納車時に現金のみでのお支払いとなりますので予めご了承ください。

修理中の代車はありますか？

税込33,000円以上の修理をご依頼いただくお客様には無料で代車をお貸ししております。事前ご予約制となっておりますので、修理のご予約時に受付担当に代車が必要な旨をお伝えください。
代車をご利用の場合、引き取り納車サービスはご利用になれませんので、予めご了承ください。

輸入車でも修理できますか？

修理可能です。国産車、輸入車問わず修理を承っております。また車種による割増料金もございませんので、輸入車のお客様も安心してご依頼ください。

見積だけでも大丈夫ですか？

大丈夫です！お見積りは無料となっておりますので、是非一度、損傷箇所のお写真をお見積りフォームよりお送りください。
自動車業界によくあるお電話でのしつこい勧誘は一切ございませんので、ご安心ください。

車の引き取り・納車もしていただけますか？

弊社営業エリア内であれば税込33,000円以上の修理をご依頼いただくお客様には無料でお車の引き取り・納車を実施させていただきます。ご予約時の引き取り先のご住所をお伝えいただければ担当ドライバーがお伺いさせていただきます。
なお、代車無料サービスとの併用は出来かねますので、予めご了承ください。

どのように予約すればよいですか？

修理のご予約の際はこちらのフリーダイヤル（0120-145-841）にお電話をお願いいたします。ご予約前にお見積りをお願いしておりますので、お見積りフォームから損傷箇所のお写真をお送りいただくか、ご来店でのお見積り予約をお願いいたします。

車検が切れていても修理できますか？

車検が切れている車両については修理を承ることができません。大変申し訳ないのですが、車検が切れていない状態でのご依頼をお願いいたします。